Abordagens da Designação |
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Único para um Time de Scrum, pois deve haver apenas um foco de decisões sobre o produto para o Time de Desenvolvimento;
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Disponível para colaborar com o Time de Desenvolvimento, para estar presente nas reuniões do Scrum em que sua
presença é obrigatória, para interagir com os clientes e demais partes interessadas, e para manter e priorizar o Backlog do Produto;
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Competente para a definição do produto, com conhecimento e poder suficiente para tomar decisões rápidas e
adequadas;
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Pode ser um representante do cliente ou um procurador do cliente.
A Escolha do Product Owner
A escolha mais comum para Product Owners em projetos de desenvolvimento de software se dá
entre o próprio cliente ou um representante indicado por ele.
Esse é um papel que exige disponibilidade e colaboração. Mesmo que esse Product Owner do cliente
possua os conhecimentos e habilidades necessários, é bem possível que ele não possua tempo disponível para executar o
seu papel, pois provavelmente estará envolvido em outras questões de seu próprio dia a dia de trabalho no cliente. Isso
pode prejudicar sua relação com o Time de Desenvolvimento e o andamento do projeto.
Nesses casos, recomendamos fortemente, que o Product Owner seja designado pela própria organização ou
grupo contratado para gerar o produto. Deve ser alguém formado para tal, com as habilidades e conhecimentos
necessários. Ele realizará seu trabalho a partir do contato frequente com os clientes do projeto e com as demais partes
interessadas, balanceando as necessidades das partes interessadas, mas tomando decisões alinhadas com ou em direção aos
objetivos da sua própria organização.
Lembro que, para ser de fato um Product Owner, essa pessoa deve ter a autoridade para tomar as
decisões necessárias sobre o produto. Ou seja, mesmo que não seja alguém do cliente, o Product Owner é
sempre quem de fato define o produto.
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