Aberto:Central de Serviços de TI - Atendimento via Chat

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CSWiki | Central de Serviços de TI - Atendimento via Chat
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Objetivo

Procedimento para orientar os usuários a acessar o canal de atendimento via chat, da Central de Serviços de TI do TRT-PR.

Procedimento

Este procedimento resume-se na realização dos passo indicados a seguir.

Acesse o Portal do TRT9 ( https://www.trt9.jus.br ).

Na barra de navegação do topo clique em Contato e, em seguida, em Central de Serviços de TI.


Sitio trt9 contato central servicos ti.png


Avance ao longo do texto da página até encontrar a informação do nosso Horário de atendimento.

E então, se a Central de Serviços de TI estiver em horário de atendimento, clique no texto Acesse aqui o nosso chat um pouco acima.


Sitio trt9 contato central servicos ti chat link de acesso 20240902.png


Leia as mensagens iniciais da conversação e informe seus dados para se identificar como solicitado.


Inicio atendimento chat 20240902.png


O atendimento começará logo em seguida, por meio da troca de mensagens.

Atendimento via WhatsApp

Também já é possível fazer atendimento via WhatsApp, pelo F: (41) 3310 7120.

Observações

Também é possível fazer acesso direto pelo URL https://trt9-techcom.treetools.com.br/chat3/chat/chat.zul?start=01mdzK%2BYo%2Ft9hLUFwGYmjgyg8z1fzfTfvJeGYCQUMLM%3d&lang=pt_BR .

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