Definição

Requisitos não-funcionais são os requisitos relacionados ao uso da aplicação em termos de desempenho, usabilidade, confiabilidade, segurança, disponibilidade, manutenibilidade e tecnologias envolvidas. Não é preciso o cliente dizer sobre eles, pois eles são características mínimas de um software de qualidade, ficando a cargo do desenvolvedor optar por atender esses requisitos ou não.

• Demonstram qualidade acerca dos serviços ou funções disponibilizadas pelo sistema. Ex.: tempo, o processo de desenvolvimento, padrões, etc.
• Surgem conforme a necessidade dos usuários, em razão de orçamento e outros fatores.
• Podem estar relacionados à confiabilidade, tempo de resposta e espaço nas mídias de armazenamento disponíveis.
• Caso ocorra falha do não atendimento a um requisito não funcional, poderá tornar todo o sistema ineficaz. Ex.: requisito confiabilidade em um sistema de controle de voos.

Classificação dos Requisitos Não-Funcionais

• Requisitos de produtos : Requisitos que especificam o comportamento do produto.Ex. portabilidade; tempo na execução; confiabilidade,mobilidade, etc.
• Requisitos da organização: Requisitos decorrentes de políticas e procedimentos corporativos. Ex. padrões, infra-estrutura,etc.
• Requisitos externos: Requisitos decorrentes de fatores externos ao sistema e ao processo de desenvolvimento. Ex. requisitos de interoperabilidade, legislação,localização geográfica etc.
• Requisitos de facilidade de uso. Ex.: usuários deverão operar o sistema após um determinado tempo de treinamento.
• Requisitos de eficiência. Ex.: o sistema deverá processar n requisições por um determinado tempo.
• Requisitos de confiabilidade. Ex.: o sistema deverá ter alta disponibilidade, por.exemplo, 99% do tempo.
• Requisitos de portabilidade. Ex.: o sistema deverá rodar em qualquer plataforma.
• Requisitos de entrega.Ex.: um relatório de acompanhamento deverá ser fornecido toda segunda-feira.
• Requisitos de implementação.: Ex.: o sistema deverá ser desenvolvido na linguagem Java.
• Requisitos de padrões.: Ex. uso de programação orientada a objeto sob a plataforma A.
• Requisitos de interoperabilidade.:Ex. o sistema deverá se comunicar com o SQL Server.
• Requisitos éticos. Ex.: o sistema não apresentará aos usuários quaisquer dados de cunho privativo.
• Requisitos legais. Ex.: o sistema deverá atender às normas legais, tais como padrões, leis, etc.
• Requisitos de Integração. Ex.: o sistema integra com outra aplicação.>