Aberto:Sistema - PJe - Problemas com o Shodo e soluções propostas
Identificação inequívoca deste Procedimento
ID Numérico do Procedimento: 18525
URL de acesso inequívoco: https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php/Special:Redirect/page/18525
Para mais informações sobre URLs estáveis com sufixo numérico, confira o conteúdo de https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php/Special:Redirect/page/13823
Título: Sistema - PJe -Problemas com o Shodo e soluções propostas
Setor Responsável: STI / Divisão de Gestão de Serviços de TI
Público Alvo: N0
Descrição
Contexto
O Shodō é um assinador importante para o uso do PJe. Este procedimento elenca alguns dos problemas mais frequentemente encontrados durante seu uso e as formas recomendadas de solucioná-los.
Procedimento
Perguntas mais frequentes
Mensagem de erro | Provável causa / solução |
---|---|
java.net.BindException: Address already in use | Verificar se o Shodō já não está em execução. Verificar se existe outra aplicação rodando na porta 9000. |
É exibido o splash screen do Shodō rapidamente, porém não acrescenta ícone no System Tray. Na linha de comando aparece o erro: Unsupported major.minor version. |
Verificar a versão do Java utilizado. O Shodō requer a versão 8. |
Na tela "Configurar Modo de Operação". Após clicar no link para iniciar a execução do Shodō, é feito o download, porém não inicia a execução. |
Verificar se foi feito o download do arquivo "AssinadorJT.jnlp". Localizar o arquivo e executá-lo com o javaws. |
Na tela "Configurar Modo de Operação". Após clicar no link para iniciar a execução do Shodō, aparece a tela para selecionar programa para abrir o arquivo "AssinadorJT.jnlp" |
O arquivo ".jnlp" é executado pelo "javaws.exe". Procurar pelo "javaws.exe" em "C:\Program Files\Java\<pasta da versão do java>\bin\javaws.exe" |
Ao tentar acessar o status do Shodō, é mostrada mensagem de segurança. | O servidor local "127.0.0.1" deve ser adicionado à lista de exceções do browser. |
Ao iniciar aparece diálogo informando erro: Aplicativo Bloqueado pela Segurança do Java ou No log do console aparece um erro do tipo: java.io.FileNotFoundException: class path resource [static/] cannot be resolved to absolute file path because it does not reside in the file system. ou Aparece o ícone do Shodō no SystemTray, mas ao clicar no status aparece https://127.0.0.1:9000/ -> 404 Not found |
Provavelmente o erro ocorre porque é preciso cadastrar o site do Shodō como exceção na configuração do Java. Painel de Controle do Java -> Segurança |
Erro ao baixar o aplicativo. | Verificar se o proxy está configurado corretamente no browser. |
Erro ao acessar o endereço https://127.0.0.1:9000. | O endereço "127.0.0.1" não deve passar pelo proxy. Verificar na configuração de conexão do browser se o endereço consta na lista de "Sem proxy para". |
Exibida a Mensagem: "Erro: Não houve comunicação com o aplicativo Shodō. | Verifique os seguintes pontos:
Primeiro, verifique se o ícone do "Shodō" está sendo exibido na barra de tarefas do Windows. Caso não esteja, execute a aplicação Shodō - Assinador Digital. Se o problema persistir, acesse o endereço "https://127.0.0.1:9000". Caso surja algum erro de certificado, adicione-o à lista de exceções do seu navegador. |
Exibida a Mensagem: "Nenhum driver de leitora de smartcards conhecido foi encontrado em sua máquina." | Instalar o driver de leitora de smartcard (safesign / tokenadmin).
Os drivers para as leitoras de cartão do CSJT/TST são da marca "SafeSign". O TRT da Nona Região normalmente não usa tais leitoras atualmente, mas em todo caso, os passos a seguir são baseados nos drivers desta marca.
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Links externos
- Manual do Shodō no manual do PJe no sítio do CSJT.
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