FAQS:Sistema - PJe - Pré-Requisitos para Utilização
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Objetivo
Orienta a verificação dos pré-requisitos e a configuração do ambiente para a utilização do sistema PJe.
Para todas as orientações seguintes, sugere-se o uso do navegador Mozilla Firefox.
Mozilla Firefox
O Mozilla Firefox pode ser baixado através do site oficial: https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/ , na versão atual do PJe é recomendável usar sempre a última versão.
JAVA
Para que o assinador Shodõ funcione é necessário ter na máquina a versão do Java atualizada. Consta-se JAVA RUNTIME.
Ele pode ser obtido na página oficial https://www.java.com/pt_BR/download/.
Versão do Java Homologada pelo TRT9: Java 8 Update 202. Pode ser encontrado no seguinte local de rede: G:\Drives compartilhados\CGSTI_SOFTWARES\Software\Java\JRE\Java 8u202
Observação: Em casos de erros ao realizar assinatura com o Shodo, é possível corrigir instalando a versão 231 do Java 8.
- ATENÇÃO
Não deve ser usado o Java JDK, Development Kit. O uso deste é associado ao erro 500 no acesso ao PJe.
Horário do Sistema Operacional
Deve ser verificado o horário do Sistema Operacional, mesmo se a versão dos softwares envolvidos estiverem corretas e o horário estiver errado, o PJe vai pedir a senha do e-token, após confirmar o PIN, a tela ficará branca.
Driver do e-token
Para que o computador reconheça seu certificado digital é necessário ter instalado no micro o gerenciador do e-token.
Verifique em seu computador qual é o tipo do sistema operacional X86(32 bits) ou 64 bits para isso;
Digite na pesquisa do Windows (informações do Sistema) e verifique em Tipo de sistema qual é o sistema que está instalado em seu micro ou use a combinação de teclas Windows + Pause (Break).
|
Identifique o modelo do seu dispositivo observando as figuras abaixo: faça o download seguido da instalação do gerenciador conforme seu sistema operacional e modelo de e-token.
32 bits | 64 bits |
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http://drivers.certisign.com.br/midias/tokens/safenet/32bits/certisign10.6-x32-10.6.exe | http://drivers.certisign.com.br/midias/tokens/safenet/64bits/certisign10.6-x64-10.6.exe |
eToken Pro (Aladdin) |
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32 bits | 64 bits |
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http://drivers.certisign.com.br/midias/tokens/safenet/32bits/certisign10.6-x32-10.6.exe | http://drivers.certisign.com.br/midias/tokens/safenet/64bits/certisign10.6-x64-10.6.exe |
ePass2003 |
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Opção única |
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https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/shared-www.validcertificadora.com.br/ePass2003-Setup.exe |
e-Token Preto(GD Burti) e e-token Cinza ( Morpho) |
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- Em todos os gerenciadores a instalação e bem fácil não sendo necessária nenhuma configuração adicional.
SHODO 1.2.0
Programa que irá fazer a leitura do certificado e permitir o acesso/assinatura dentro do PJe.
O assinador Shodo pode ser obtido pelo link https://pje.trt9.jus.br/shodo/instalador-shodo.zip
- A versão do shodo necessariamente deve estar com a versão 1.2.0, caso não esteja irá dar mensagem de erro de assinatura.
- Existe um manual de ajuda em https://pje.csjt.jus.br/manual/index.php/Shodō.
Configurações necessárias no Shodo
O programa Shodo irá iniciar e ficar em segundo plano, para verificar se realmente está rodando verifique na System Tray (ou bandeja do sistema).
- Clique com o botão direito em cima do ícone, irá mostrar 3 opções e também o sair.
- Clique em status
Irá abrir uma janela no mozilla Firefox, a tela terá uma mensagem de alerta.
- Clique em avançado.
- Depois em Aceitar o risco e continuar.
- Irá mostrar a tela acima, clique em Confirmar exceção de segurança.
Caso solicite o PIN do token, este deve ser preenchido. No final da pagina, clique no ícone OBTER CERTCHAIN.
Opção configuração
Caso apareça qualquer mensagem de erro ao tentar acessar o PJe com certificado digital será necessário será necessário configurar o modo mecanismo dentro do shodo.
Acesso sem certificado digital
O acesso ao sistema é possível com CPF e senha, mas para isso deverá permitir esse quando estiver logado no PJe com certificado digital.
O caminho é: Menu Completo > Configuração > Senha.
Clique no botão ao lado de Permitir acesso utilizando login e senha?
Caso o usuário não tenha a senha cadastrada, deve seguir o procedimento N0:Sistema - PJe - Criar Senha Acesso, id 13931
Observações
Caso ocorra uma tela branca ao abrir o PJe após uma atualização, realize a limpeza do cache do navegador e exclusão do histórico, após encerrar, abrir novamente o Firefox e efetuar as configurações do shodo a fim de adicionar o endereço nas exceções de segurança. O acesso deve ser realizado normalmente após efetuado este procedimento.
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