Aberto:Como descobrir qual é a versão do navegador Mozilla Firefox instalada em seu computador

Identificação inequívoca deste Procedimento

ID Numérico do Procedimento: 18533

URL de acesso inequívoco: https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php/Special:Redirect/page/18533

Para mais informações sobre URLs estáveis com sufixo numérico, confira o conteúdo de https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php/Special:Redirect/page/13823

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Título: Como descobrir qual é a versão do navegador Mozilla Firefox instalada em seu computador

Setor Responsável: STI / Divisão de Gestão de Serviços de TI

Público Alvo: N0

Descrição

Contexto

O Navegador Mozilla Firefox é essencial para o uso do PJe.

Internamente no TRT da Nona Região usa-se as versões ESR do navegador Mozilla Firefox.

Versões recomendadas

Em 2020-Fev-14 a versão ESR mais recente disponível é 68.5.0, que é recomendada para o uso com o Shodo 1.0.15.

Procedimento

Para conferir a versão do Firefox em uso, faça acesso ao Menu do Firefox, e dentro dele, a Opções;

Imagem 01

Escolha então Ajuda, depois Sobre o Firefox, e confira o número da versão na janela informativa que deve vir em seguida.

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Imagem 03

Imagem 04

Limpeza de cookies e cache

Alguns problemas de compatibilidade podem ser resolvidos com a limpeza de cache e de cookies do navegador.

Para ter acesso a essa limpeza, clique CTRL-SHIFT-DEL.

Procedimentos relacionados

• Aberto:Sistema - PJe - Uso do Shodo com o PJe 2.5, id 18479
• Aberto:Sistema - PJe - Problemas com o Shodo e soluções propostas, id 18525
• N0:Software - Navegador Firefox - Instalar versão compatível com PJe KZ, id 14612 (este procedimento só é útil para usuários com acesso à rede do TRT-PR)

Links externos

• Página da Mozilla para o download da versão ESR mais recente do Mozilla Firefox

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