Página gerada em: 20/04/2024 08:22:06
O upload de múltiplos documentos é uma melhoria da funcionalidade de anexar arquivos do PJe. A ferramenta permite que vários arquivos possam ser anexados de uma só vez durante o peticionamento em um processo ou em qualquer outra ação que exija upload de documentos. Também será possível alterar livremente a ordem desses arquivos até o momento da assinatura.
As instruções de uso da funcionalidade estão disponíveis no manual online no seguinte endereço:
Manual CSJT - Upload de Múltiplos Documentos
É muito importante que os arquivos anexados atendam aos requisitos do sistema:
- Nome dos PDFs não deve conter espaços duplos, caracteres especiais ou pontos (.). Ponto só pode ser usado pata especificar a extensão do arquivo (ex.: anexo1.pdf);
- Tamanho máximo do nome de cada arquivo é de 254 caracteres;
- Arquivo não pode ser protegido por senha;
- Apenas documentos do tipo PDF são permitidos;
- Tamanho máximo de cada arquivo é de 1,5 megabytes;
Para o perfeito funcionamento da funcionalidade é preciso se certificar de que o cache* de seu navegador Firefox esteja limpo.
As instruções para executar a limpeza estão disponíveis no endereço:
Como Limpar o cache do Firefox
Também é preciso que o plugin Flash esteja instalado. Informações sobre instalação e atualizações estão disponíveis nos endereços:
Instale o plugin Flash
Plugin Flash - Atualização e soluções de problemas
Em algumas situações a simples limpeza do cache pode não ser suficiente para o funcionamento da funcionalidade.
Neste caso orienta-se que os seguintes passos sejam seguidos:
Configuração do Firefox para o uso do Upload de Múltiplos Documentos
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* - “memórias” de procedimentos anteriores executados nos mesmos sites dos tribunais, necessário apagá-las para que as novas funcionalidades possam ser carregadas.
Para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico para problemas enfrentados no uso do sistema, os usuários podem entrar em contato com nossa Central de Serviços de TI. O horário de funcionamento e os canais de atendimento estão disponíveis no menu de opções desta página.
